La Halle - Paris

Fatma M.

Aujourd’hui, j’ai compris pourquoi un si grand magasin n’attire pas beaucoup de clients. En effet, l’accueil laisse à désirer : aucun professionnalisme, et certaines personnes y sont particulièrement hautaines.

J’ai voulu acheter une veste et, par manque de temps, j’ai pensé l’essayer rapidement sans me rendre dans les cabines d’essayage. C’est une pratique courante pour des vêtements comme les vestes, manteaux ou gilets. À ma grande surprise, une employée (K) m’a presque agressée en m’interdisant d’essayer la veste hors des cabines. Je lui ai expliqué gentiment que j’étais pressée et que ce n’était rien de méchant, mais elle a refusé de m’écouter. Elle est restée plantée là, presque comme un agent de sécurité, jusqu’à ce que je renonce à l’achat.

Je lui ai dit que je préférais sortir et partager mon expérience en laissant un avis, car ce n’est pas la première fois que cela m’arrive. Au lieu de tenter de dialoguer calmement ou de trouver une solution, elle s’est mise à parler de moi à une autre cliente, comme si j’avais commis un crime. J’ai entendu des commentaires sur le fait que, « à la fin de la journée, il y a des vêtements partout et qu’il faut tout ranger ». J’en ai déduit qu’elle ne voulait simplement pas faire son travail, alors qu’elle est pourtant payée pour cela.

C’est vraiment regrettable de constater que la majorité des avis négatifs concernant ce magasin pointent du doigt l’attitude du personnel. Il est impératif de revoir vos critères de recrutement et de sélection pour offrir une meilleure expérience client.

nanau A.

Super magasin. Bon prix. Les vendeurs sont super agréables. Une variété d'articles vêtements et chaussures sont proposés. Plusieurs marques sont disponibles. Le magasin est situé à côté du métro dans un quartier sympa et vivant.

SYLVAIN B.

Ma femme,ma fille et moi même nous apprécions La Halle j’ai même converti mon ami ! Pour le magasin station Stalingrad le personnel est accueillant et disponible pour conseiller, les rayons sont bien organisés, et les vêtements de qualité à des prix abordables. Une mention spéciale pour la diversité des choix pour toute la famille. Je recommande sans hésitation ! Dommage que c’est le seul magasin sur Paris !

Layla D.

J’ai était victime de transphobie par un vendeur qui ne m’a pas dit bonjour dès le début il a était super désagréable avec moi me demandant à qui était mon billet alors qu’il n’y avait que moi devant la caisse ensuite il m’a dit Il a plusieurs reprise alors qu’il m’avait bien appeler madame dès le début il me regarder mal pas du tout agréable ensuite en partant je me suis rendue compte qu’il avait oublié de me donner mon ticket de caisse ! Vraiment une mauvaise expérience

Dina C.

Magasin très grand avec des rayons bien rangé un personnel très aimable et un large choix de vêtements et chaussures de qualité pour toutes les bourses vous y trouverez toutes les tailles idéal pour les femmes ronde et les vêtements homme sont tour simplement de très bon goût.
Ma fille était ravie, mon mari et moi même avons trouver tour ce qu il fallait une excellente surprise🥰

Sophie C.

Super magasin de vêtements pour hommes, femmes et enfants, bien situé sur l'avenue de Flandre (métro Stalingrad) et proche du canal de l'Ourcq.
Magasin très agréable, propre, bien achalandé où je trouve mon bonheur côté vestimentaire, à des prix accessibles. Les soldes sont un plus !
Accueil sympathique; on est toujours bien renseigné.
Je recommande ce magasin

iline J.

Bonjour,

Compte tenu de la composition urbaine et de l’environnement dans lequel il est implanté, j’ai trouvé assez ironique et perturbant que l’agent de sécurité semble cibler spécifiquement les personnes racisées, les suivant de près comme s’il les suspectait systématiquement de vol.

Lors de ma visite, j’ai été suivi à chaque instant, à un point tel que j’ai eu l’impression qu’il était sur le point de m’escorter hors du magasin sans raison valable. Cette attitude est non seulement injuste, mais également discriminatoire, et elle m’a mis très mal à l’aise.

Je vous invite à revoir ces pratiques afin de garantir un environnement accueillant et respectueux pour tous vos clients.

A C.

La Halle Flandre: Merci extraordinaire et excellentissime Laïla!🥇
Super magasin pour escapades shopping.
Magasin bien situé à 1 minute du Canal de l'Ourcq et de ses cafés, restaurants branchés, et cinémas, bien agencé, agréable, complet, beaucoup d'excellents choix de qualité aussi bien pour les femmes, les hommes, les enfants, à des prix raisonnables, propre et une équipe accueillante, disponible, dédiée à offrir la meilleure expérience shopping possible.
Le plus + est l'incroyable et excellentissime Laila avec un extraordinaire professionnalisme, sens du clients et qui redonne au service clients ses lettres de noblesse..!!!
Merci d'avoir règlé le problème rencontré(bug retour de commande) au-delà de mes espérances. Encore une nouvelle fois heureuse de l'accueil et du service reçu..et du super t-shirt original trouvé.
Merci beaucoup Laïla🏆