Horecaservice Nevejan - Alveringem

Horecaservice Nevejan: Une Épicerie Fine de Qualité à Alveringem

#### Informations Pratiques

Situé à Hofstede 2, 8690 Alveringem, Belgique, Horecaservice Nevejan se distingue non seulement par son adresse bien indiquée mais aussi par son numéro de téléphone 58280883, facilement accessible pour les clients souhaitant prendre contact. Pour ceux qui préfèrent naviguer en ligne, leur site web nevejan.eu offre un aperçu complet des services proposés.

#### Spécialités et Services

Horecaservice Nevejan se positionne comme un véritable boulangerie-épicerie fine (Spécialités: Épicerie fine, Aire de restauration), mais ne se limite pas là. Ils offrent également des services d'épicier en gros, de caviste et de grossiste en vins. Cette diversité de services répond aux besoins variés des consommateurs, allant des amateurs d'épices rares jusqu'aux passionnés de vins fins.

#### Accessibilité et Confort

L'entreprise met l'accent sur le confort et l'accessibilité. Les clients peuvent profiter de la livraison, du retrait en magasin, et de l'accès en fauteuil roulant tant à l'intérieur qu'à l'extérieur du magasin. De plus, le parking est adapté aux personnes en fauteuil roulant, démontrant une véritable souci du détail pour tous les clients.

#### Expérience Client

Malgré son offre diversifiée, les avis clients révèlent des points faibles. Avec seulement un avis moyen de 4/5 sur 5 et un total de 53 avis sur Google My Business, il semble que l'expérience client soit inégale. Certains clients ont exprimé leur déception concernant la qualité de l'emballage et le manque de réactivité du service client. D'autres, cependant, ont été satisfaits de la qualité des produits et de la rapidité de l'envoi.

#### Recommandation Finale

Pour ceux qui envisagent de fréquenter Horecaservice Nevejan, il est important de noter que bien que l'expérience puisse varier, l'entreprise offre un large éventail de produits et services. Avant de décider, il pourrait être judicieux de contacter directement le magasin via leur page web pour obtenir des informations actualisées sur les procédures de retour ou les disponibilités. Leur site web fournit un moyen direct et facile de communiquer, permettant aux clients potentiels de clarifier leurs attentes et de planifier leur visite en conséquence.

👍 Avis de Horecaservice Nevejan

alex F.

3/5

le 06/11/22
J'ai rajouté des étoiles car ils ont envoyés de nouveau les moutardes avec DLC juillet 2023, un seau cassé dans le colis mais bon, c'est un mieux

Que dire ?
j'attends toujours des retours du service client, quand on appelle , on nous dirige vers le service client par mail.
Service client inexistant, envoi dans des emballages fait par des gamins de 5 ans ?

J'ai retourné ma commande vu l'état et depuis .... plus aucunes nouvelles , on doit faire quoi exactement ?

Ultra déçu et je ne recommande pas du tout mais alors pas du tout !!!

Grégoire L.

5/5

Un grand merci à vous et particulièrement à quelqu'un qui se reconnaîtra pour voir rattrapé une bourde de sa collègue en m'envoyant mon colis en express sans frais supplémentaires afin qu'il arrive à temps pour Noël ! 👍🏼 un grand merci mister...

Aimé M.

5/5

Très bonne expérience récemment. Les bouteilles commandées ont été livrées. Elles étaient correctement emballées et protégées. J'ai pu converser avec le service client par email et tout s'est bien déroulé. A recommander.

Paule O.

1/5

On aimerait bien qu’ils éteignent le moteur de leurs vieux camions puants lors des livraisons de longue durée. Marre de respirer le carburant diesel et de subir le moteur assourdissant le matin sous nos fenêtres. En Suisse ça ferait l’objet d’une sacrée amende et retrait du permis ! S’occuper de la planète commence par soi-même. Je précise, nous avons toujours été indépendants et avons travaillé dur, ça ne nous autorisait pas de déranger tout le monde lors de livraisons. Il faut former les chauffeurs de camions avec éthique et respect d’autrui.

John T.

1/5

Je ne recommande pas cette entreprise.
Aucun suivi sur des commandes reçue endommagées.
Ils répondent au 1er mail puis ne donne plus suite.
REF : 200017736

Carl G.

3/5

Fuyez, je commande de l'harissa Sicam je reçois du Tucal (Rein à voir) et en plus ils ne répondent pas aux mails. ZERO.
Je modifie l'avis car ils m'ont envoyé une étiquette retour et m'ont remboursé. La faute vient de leur fournisseur qui prétend que l'harissa Tucal équivaut a la qualité du Sicam (ce qui est faut).

Vincent E.

5/5

Colis bien reçu,articles bien emballés et livraison rapide.
Merci.

André M.

5/5

Grandes variétés d'alcools et personnel sympathique