Freya H.

Begin dit jaar op zoek gegaan naar onze droomkeuken waar we een ruim budget voor hadden voorzien zodat alles tip top in orde zou zijn. Dankzij de hulp van Lynn hadden we onze droomkeuken dan ook gevonden. So far so good. Alle plannen waren opgemaakt en met onze baby op komst hadden we een uiterlijke gewenste datum doorgegeven van eind mei. Inderdaad eind mei begonnen aan onze keuken, maar dan... Productiefouten , verkeerde kasten geleverd, deurtjes vergeten, een kapotte frigo en dan nog het ziek vallen van de installateurs keer op keer. Na meerdere telefoontjes kwam er wel een oplossing , een nieuwe frigo bvb maar daar bleef het ook bij. Ze lieten één van de installateurs helemaal alleen waardoor deze het werk uiteraard niet afkreeg. Nu zitten we hier met een onafgewerkte keuken... bepaalde kasten zijn er nog niet, klinken staan nog niet op deurtjes, afwerking zoals onderkant en bovenkant is nog niet gebeurd EN het strafste van al is dat we telkens hetzelfde horen "Er zijn te veel zieken, we sturen je vraag door naar service want dit is niet meer voor ons". Dezelfde mensen die we telkens aan de lijn hadden voor onze vragen hebben dus blijkbaar hun deel gedaan en daar stopt het. En niemand weet wanneer iemand onze keuken van bijna €21.000 komt afwerken. Jammer!

Seti E.

Ik ben toevallig bij Kvik in Boortmeerbeek terecht gekomen om eens een kijkje te nemen voor een nieuwe keuken,daar heb ik nog geen seconde spijt van.
Er is van in het begin naar mijn wensen geluisterd,lang verhaal kort maken,ik ben over de ganse lijn heel tevreden. Top team.
Kurt Engelen

Peter D. B.

Goede service bij verkoop, maar installatie en dienst na verkoop zijn ondermaats. De installatie zou in mei gebeuren maar was 5 maanden later nog steeds niet afgerond... spijtig genoeg hebben we het volledige factuurbedrag betaald en zijn nieuwe klanten die nog niet hebben betaald wellicht interessanter. 1 week na het afronden van de installatie was de kolomkast stuk - we wachten intussen weer een volle maand op de herstelling....

Hilde D.

Uittekenen en uitleg in de winkel geen probleem.Wel achteraf na het installeren tgv slechte kwaliteit van materiaal zodat schuif na 1 week eruit viel, plank slecht gehecht los kwam en ook electro oven na minder dan een paar maanden kapot ging.
Centrale voor herstelling is wel behulpzaam maar dit zou gewoon niet mogen

Gery P.

Super service, Super vriendelijke bediening & Super TOP keuken

David S.

Verschrikkelijke afhandeling van zodra ze je geld op hun rekening hebben. Bijna 2 maanden toegevoegd aan installatiedatum nadat ze na veel gediscussieer maar de helft installeerden. Beschadiging inkom bij levering en belediginde oplossing gekregen. Slechte kwaliteit hout/laminaat. Afrader voor de prijs. Ikea kwaliteit in duurder jasje.

Jan

Ondertussen hebben we onze keuken al bijna een jaar in gebruik en zijn we nog steeds zeer tevreden. Jelke dacht goed met ons mee, de planning en afspraken werden gerespecteerd en de dienst na verkoop heeft het probleem met onze keukenkraan goed opgelost. De strakke Mano keuken is helemaal ons ding. Indien de ruimte het toelaat, kan ik de XXL lades ook zeker en vast aanraden.

PhilipD

Wij gingen voor de MANO keuken, met een eiland van +-5m.
vlotte installatie en opvolging, wij zijn zeer tevreden over het verloop van de samenwerking en uiteraard onze mooie keuken
Het ontvangen van de foto tijdens productie van het eiland toont aan dat jullie gedreven zijn en inleven in de situatie van jullie klanten.

Speciale dank aan jullie installatie dienst en onze twee monteurs, vriendelijk en professioneel is wat verschil maakt