Lensen bv - Roeselare

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Industrie zone Z5, Onledebeekstraat 12, 8800 Roeselare, Belgique.
Téléphone: 51226799.
Site web: lensen.be
Spécialités: Société de transport routier.
Autres données d'intérêt: Services sur place, Rendez-vous en ligne, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Toilettes, Parking payant, Parking sur place.
Avis : Cette entreprise a 48 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.2/5.

📌 Emplacement de Lensen bv

☎️51226799

⏰ Horaires d'ouverture de Lensen bv

Lundi: 08:00–18:00
Mardi: 08:00–18:00
Mercredi: 08:00–18:00
Jeudi: 08:00–18:00
Vendredi: 08:00–18:30
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

Lensen bv est une entreprise de transport routier située à Roeselare, en Belgique. Avec une expertise reconnue dans le secteur, la société propose une gamme de services adaptés aux besoins de ses clients. L'entreprise, qui se trouve dans l'Industrie zone Z5, au 12 de la Onledebeekstraat, 8800 Roeselare, est facilement accessible. Vous pouvez les contacter par téléphone au 51226799 ou en visitant leur site web lensen.be.

Les spécialités de Lensen bv comprennent les services de transport routier, et l'entreprise se démarque par sa disponibilité et sa qualité de service. Parmi les autres données d'intérêt, on peut citer les services sur place, la possibilité de faire un rendez-vous en ligne, un accès en fauteuil roulant et un parking adapté. De plus, un parking payant est disponible sur place, et des toilettes sont également à votre disposition.

L'entreprise a reçu 48 avis sur Google My Business, ce qui en dit long sur sa réputation. L'avis moyen est de 4.2/5, ce qui démontre le niveau de satisfaction de leurs clients. Les témoignages laissent apparaître une entreprise accueillante et serviable, avec une équipe qui parle anglais et est toujours prête à aider.

En bref, Lensen bv est une entreprise de transport routier fiable et professionnelle, offrant un large éventail de services adaptés à divers besoins. L'entreprise se distingue par sa qualité de service et sa volonté de satisfaire ses clients. Si vous cherchez un partenaire de confiance pour vos transports routiers, n'hésitez pas à visiter leur site web ou à les contacter directement.

👍 Avis de Lensen bv

Konrad W. P.

5/5

UWAGA nowy adres firmy to: Onledebeekstraat 12, 8800 Roeselare.

Bardzo mili i sympatyczni ludzie na załadunku. Mówią po angielsku.

Łukasz S.

5/5

Bardzo miła obsługa i ludzie chętni do pomocy polecam 5/5 !!!

F K.

1/5

Wow never have made such bad experience with a forwarding agent.

For a service-oriented customer service is really not their priority.

Never answering to calls or mails, have been trying couple of times on daily basis. Once I got threw and the employee was just really rude and didn't really try to help.

Even one Star is too high rated for this company

Anthony D.

1/5

Aucun suivi du transport, 5 jours pour livrer une cargaison de Belgique en République Tchèque. Se vante d'être CO2 neutral mais utilise des sous-traitants polonais pour effectuer ses livraisons...
Obliger de décharger à la main la cargaison car son sous-traitant n'avait pas prévu de transpalette...
Au vu de tous ces problèmes, une note de crédit de 50€ accordée sur une livraison à 650€...
Transporteur véreux qui utilise une publicité mensongère et passe par des transporteurs bon marché pour effectuer son travail...

Do not know how to answer from your response. But please be honest...
Production was delayed indeed, it should have been ready by 16 of June and on the 11th of June I sent you a message telling you that the goods will be ready by the 24th of June, I asked you if it will be a problem, your answer was: "no problem". On the 23rd of June, since I had no news from you, I sent you an email to ask you if ACD confirmed the picking day, your answer was just "No". So I asked you if I should it by myself, you said you were going to do it. So you got answer that the goods were ready.
I received a confirmation from ACD at 8:50 that the goods were picked up by you, I had no news from you during the all day, I had to send an email again and your answer was: "we were only able to load the goods in the afternoon, and we are now looking for a solution to deliver it to you ASAP. Since the 11th of June you knew the date and you waited until the 25th of June to find a way to deliver this good...
Also the driver did not help to unload the goods, I had to use 2 of my workers to do it, also I waisted 30 minutes discussing with him to convince him that it was possible for him to come with his truck in my street.... The only reason you used a polish transporter was to put more money in your pocket.
Goods were ready on the 24th of June and finally arrived on the 30th...
I am really disappointed by your services, I was hoping to collaborate with your company to deliver my customers, but as your employee told me I can just look for a better carrier...