Orange Shop Basilix Shopping Center - Berchem-Sainte-Agathe

L'Orange Shop Basilix Shopping Center, situé à Berchem-Sainte-Agathe en Belgique, est un point de vente officiel d'Orange, l'un des principaux opérateurs téléphoniques du pays. Son adresse est Av. Charles-Quint 420, 1082 Berchem-Sainte-Agathe, et vous pouvez trouver plus d'informations sur leur site web officiel shops.orange.be.

Cette boutique est spécialisée dans la vente de produits et services téléphoniques, notamment les forfaits mobiles, les smartphones et les accessoires. Elle propose également des solutions d'internet à la demande et de télévision numérique.

Les clients peuvent compter sur un service de qualité et des conseils personnalisés pour choisir le meilleur forfait qui correspond à leurs besoins. Les avantages de cette boutique incluent une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking adapté aux personnes handicapées. Vous pouvez effectuer vos achats avec des cartes de débit ou par paiement mobile NFC.

Sur Google My Business, l'Orange Shop Basilix Shopping Center a reçu un total de 152 avis, pour une moyenne de 3.3/5. Bien que ces notes soient moyennes, cela montre que la clientèle s'est exprimée et que la boutique prend en compte les retours pour améliorer ses services.

Pour toute question ou pour obtenir des informations supplémentaires, nous vous conseillons vivement de visiter leur site web ou de les contacter directement. Vous aurez ainsi accès aux dernières offres et pourrez bénéficier d'assistances personnalisées pour vos besoins en téléphonie mobile.

👍 Avis de Orange Shop Basilix Shopping Center

Khaldoun Z.

1/5

Je viens juste de sortir de chez orange basilique shopping centre ,et je suis surpris par un vendeur tellement désagréable, tellement mal informés, et manque énormément de professionnalisme et du respect,en effet,je suis rentré pour acheter iPhone 16e,au départ il me dit que c'est en précommande uniquement et quand je lui ai insisté en expliquant que chez d'autres orange shops,on le vend déjà,alors il va enfin pour voir s'ils ont ? et finalement ils l'ont déjà mais Monsieur le vendeur ne sait même pas même pas ce qu'il a à vendre.. C'est normal ça ? ensuite je lui demande pour la reprise de mon ancien GSM ,il me dit il n'y a pas de reprise ensuite je lui montre sur le cite orange où il est clairement marquer que pour la reprise,on peut déposer l'ancien téléphone chez un Orange shop alors il me dit qu'il doit contacter orange pour se renseigner et il lui faut trois jours pour me répondre.. et quand je lui dis que trois jours c'est beaucoup alors il me dit avec beaucoup d'impolitesse aller chez autre orange shop...alors désolé un vendeur devrait être mieux formé et informé et surtout apprendre à respecter les clients... après cette expérience ,je suis dégouté de mettre les pieds encore chez eux.

anna S.

5/5

Personnel très gentil, conseils precis, la rapidité et efficacité. Pour ceux qui sont mécontents, allez chez proximus et faites la file d'attente pour avoir un petit conseil ou chez Scarlet qui n'ont même pas de boutique.

Shangri- L.

1/5

Une étoile c'est même de trop. Personnel limite impoli. Papote dans l'arrière salle alors que le client attend. Lorsqu'il arrive on sent déjà sa super motivation pour nous renseigner 😕. Nous lui parlons d'un pack téléphone dont il n'a "jamais entendu parler" alors que c'est bien un pack orange ! C'est fou ce qu'il connaît ses produits. Bref vu les autres commentaires que fait encore cette personne là ! Personne réellement désagréable !

Elisa U.

1/5

Ça mérite 0 étoile. Je suis passé aujourd'hui j'ai attendu 15 mins pendant que le vendeur aidait une personne qui semblait être une connaissance à résoudre son problème d'ordinateur. Ensuite je lui explique ce que je recherche et il a essayé de me vendre un pack dont je ne voulais pas et tout ça sur un ton désagréable. Une nouvelle cliente potentielle de perdu.

Roger M.

5/5

Changement de carte sim: employé compétent, sympa et efficace.Tres bon service

Ahmed A.

1/5

J'ai acheter un GSM de marque samsung à 1500 euros après 2 ans il a fait une ligne verte sur l ecrant j'ai rien dit puis j'ai acheter un autre GSM samsung à 2500 eur je paye 133.99 par mois d'abonnement .aujourd'hui j'ai été au magasin car j'ai reçu un SMS pour la fibre je me suis fait presque agressé par un vendeur car je luis ai posé une question sur le Wi-Fi si c'est ça proximus j'ai plus besoin de votre fibre et de votre Wi-Fi

jacques V.

1/5

Service après vente mediocre. N'assument pas leurs erreurs . Après avoir oublié de restituer la carte d identité au client celle-ci est restée dans leur tiroir pendant 2 semaines ( il a fallu qu'on se rende compte qu'elle était toujours chez eux ) sans même prendre la peine de contacter la personne ( le comble pour une boutique de téléphonie) et a le toupet de mettre la responsabilité sur le client . Personnel prétentieux et incompétent ... il se reconnaîtra !

Jean-Louis L.

1/5

Aucun support, service médiocre